Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026
1. Accettazione dei termini
Accedendo o utilizzando TASKIQ (il "Servizio"), disponibile su taskiq.app, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del servizio
TASKIQ è un'applicazione web di project management con funzionalità di intelligenza artificiale, rivolta a liberi professionisti, sviluppatori e piccoli team. Il Servizio include:
- —Gestione di clienti, progetti e task con workflow Kanban personalizzabile
- —Time tracking e reportistica
- —Chat AI e pianificazione giornaliera assistita da Claude (Anthropic)
- —Ricerca semantica su task e contenuti
- —Sincronizzazione con Google Calendar
- —Notifiche push e email
- —Ricezione task via email
- —Gestione team e workspace collaborativi
3. Account utente
Registrazione: Per utilizzare il Servizio devi creare un account fornendo un'email valida e una password sicura, oppure autenticandoti tramite Google OAuth. Devi avere almeno 16 anni.
Responsabilità: Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività effettuate sotto il tuo account. Notificaci immediatamente a support@taskiq.app in caso di accesso non autorizzato.
Un account per persona: Non è consentito condividere l'accesso a un singolo account tra più persone. Per team, utilizza la funzione Workspace.
4. Piani e pagamenti
Piani disponibili
Free
Funzionalità base, senza limiti di tempo
Pro — €12/mese
AI avanzata, funzionalità complete
Premium — €29/mese
Team illimitati, tutte le funzionalità
Fatturazione: I piani a pagamento sono addebitati anticipatamente su base mensile tramite Stripe. Il pagamento avviene in EUR. I prezzi includono IVA dove applicabile.
Rinnovo: L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza. Puoi cancellare in qualsiasi momento dal tuo portale di fatturazione — l'accesso alle funzionalità a pagamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Rimborsi: Puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dal primo addebito. Dopo tale periodo, i rimborsi sono valutati caso per caso. Scrivi a billing@taskiq.app.
Dati di pagamento: Le informazioni della carta di credito sono gestite direttamente da Stripe Inc. (certificato PCI-DSS Level 1). TASKIQ non archivia mai i dati completi della tua carta.
5. Utilizzo accettabile
È vietato utilizzare TASKIQ per:
- —Violare leggi o regolamenti applicabili
- —Caricare o trasmettere contenuti illegali, diffamatori, osceni o che violino diritti di terzi
- —Tentare di accedere non autorizzato ad account altrui o all'infrastruttura del Servizio
- —Inviare spam o messaggi non richiesti tramite le funzionalità email
- —Eseguire attività di scraping, reverse engineering o sovraccarico delle API
- —Rivendere o sublicenziare l'accesso al Servizio senza autorizzazione scritta
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violino queste regole, senza preavviso.
6. Proprietà intellettuale e contenuti
I tuoi contenuti: Mantieni la piena proprietà di tutti i contenuti che inserisci in TASKIQ (task, note, allegati, progetti). Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per memorizzarli ed elaborarli al solo scopo di erogare il Servizio.
Il nostro software: Il codice, il design, i marchi e tutti gli elementi di TASKIQ sono di proprietà esclusiva del gestore del Servizio e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. Non è consentita la copia o riproduzione senza autorizzazione.
Contenuti AI: I contenuti generati dalla funzionalità AI (suggerimenti, pianificazioni, risposte della chat) sono prodotti dal modello Claude di Anthropic. Non garantiamo l'accuratezza o completezza di tali output. Sei responsabile della valutazione e dell'utilizzo dei contenuti generati.
7. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità del Servizio, ma non forniamo garanzie di uptime specifiche sul piano gratuito. Il Servizio è fornito "così com'è" ("as is"). Possono verificarsi interruzioni per manutenzione programmata (comunicata con almeno 24 ore di anticipo) o per eventi imprevisti. Non siamo responsabili per perdite derivanti da interruzioni del Servizio.
8. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, TASKIQ non è responsabile per: perdita di dati causata da eventi fuori dal nostro controllo, danni indiretti o consequenziali, perdita di profitto o opportunità commerciali. La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato per il Servizio negli ultimi 3 mesi.
Ti raccomandiamo di esportare regolarmente i tuoi dati utilizzando la funzione "Esporta i miei dati" disponibile nelle Impostazioni.
9. Cancellazione dell'account
Da parte tua: Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni → "Cancella account". La cancellazione è immediata e irreversibile. Tutti i tuoi dati vengono eliminati entro 30 giorni.
Da parte nostra: Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in caso di violazione dei presenti termini, mancato pagamento o inattività prolungata (oltre 12 mesi sul piano gratuito), previa comunicazione email con 15 giorni di preavviso salvo violazioni gravi.
10. Modifiche al servizio e ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare il Servizio (aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità) e i presenti Termini. In caso di modifiche significative ai Termini, ti avviseremo via email almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. In caso di modifiche al piano tariffario, il preavviso sarà di almeno 30 giorni. L'utilizzo continuato del Servizio dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa al Servizio, le parti concordano di tentare una risoluzione amichevole prima di adire le vie legali. In mancanza di accordo, il foro competente è quello del domicilio del consumatore (se applicabile la tutela consumeristica) o, per i rapporti B2B, il foro di Milano.
12. Contatti
Per domande sui presenti Termini scrivi a support@taskiq.app.